■■＜お客様よりご質問＞■■

(お問い合わせ商品) 【ただ今ポイント９倍！5月1日12時59分迄】★テンピュール・コンビマットレス★　セミシングルサイズ　厚さ１５cm　【送料無料】(1101-t18CMSS15-02)
( http://www.rakuten.co.jp/mitibata/450393/468523/523373/ )
(お問い合わせ内容)
セミシングルサイズの具体的なサイズを教えてください。
全く表示されていないので今のベッドに合うかわからないので。

■■＜睡眠“布団 枕”工房　みちばたより＞■■

　→ページ上にサイズの記載がなく大変ご迷惑をおかけ致しました。

　　こちらの商品のサイズは、巾80×長さ195×厚さ15cmとなります。

　　ありがとうございました。

■■＜お客様よりご質問＞■■

(お問い合わせ商品) オーバーレイ　　約巾140*長さ195*厚さ7cm(1101-cp10)
( http://item.rakuten.co.jp/mitibata/1101-cp10/ )
(お問い合わせ内容)
保証は15年ありますか？
出来れば本日決めたいので昼までに返事ください

■■＜睡眠“布団 枕”工房　みちばたより＞■■

　→はい、こちらの商品は15年保証の商品となります。

　　当店取り扱いのテンピュール製品は正規品となりますので
　　ご安心の上、お買い求め下さい。

　　以上、ご参考の上ご検討下さいます様
　　お願い致します。

　　またのご連絡・ご注文、心よりお待ちしております。

　　ありがとうございました。

■■＜お客様よりご質問＞■■

(お問い合わせ商品) 【テンピュール】Bed-５　120×200ｃｍコンビマットレス厚さ20ｃｍタイプ(1101-t-bed5-s-20)
( http://www.rakuten.co.jp/mitibata/450393/468523/734942/734944/ )
(お問い合わせ内容)
今日注文すると、何日ぐらいで届きますか？配達される日、家にいるようにしますので、なるべく正確な日時が分かればありがたいのです。あと、組み立ては、簡単ですか？急いでいますので（子供の入学式に間に合わせたいのです）早く品物が、届くとうれしいです

■■＜睡眠“布団 枕”工房　みちばたより＞■■

　→現在、セール期間のため
　　商品の入荷が大幅に遅れております。

　　現在のご注文で、商品のお届けは5月10日以降となっております。

　　お待たせし申し訳ございません。

　　また、ベッド枠の組み立ての件ですが
　　ベッドの形でのお届けとなりますので、お客様での組み立ては特に
　　必要ないとの事でした。

　　なお、お届け日時の件ですが
　　5/10以降であれば、ご希望の日時でお届けの手配をいたしますので
　　ご都合の良い日時をコメント欄にお書き添え下さい。

　　以上、ご参考の上ご検討下さいます様
　　お願い致します。

　　またのご連絡・ご注文、心よりお待ちしております。

　　ありがとうございました。

■■＜お客様よりご質問＞■■

(お問い合わせ商品) ニューテンピュールピロー特別販売コースA期間限定キャンペーン(1101-typeA)
( http://www.rakuten.co.jp/mitibata/450393/468523/681806/ )
(お問い合わせ内容)
こんばんは。
『ニューテンピュールピロー特別販売コースA期間限定キャンペーン (商品番号: 1101-typeA)』
と
『ニューテンピュールピロー オリジナルネックピロー　Ｌサイズ
新素材T60使用　安心の保証期間5年新しいカバーTEMPUR-Tex【テンピュールジャパン　日本総販売元】』
の違いを教えて欲しいのですが。
値段が違うので商品も違うのか気になったので。
よろしくお願いします。

■■＜睡眠“布団 枕”工房　みちばたより＞■■

　→お問い合わせいただきました商品は同じ商品となります。

　　当初、ニューシリーズ取り扱い開始時
　　よりお求め安い価格にてご提供しておりましたので
　　『期間限定』商品となり、
　　http://www.rakuten.co.jp/mitibata/450393/468523/681806/
　　通常取り扱いページが、後者のページとなります。
　　http://www.rakuten.co.jp/mitibata/450393/468523/709401/

　　お客様ご希望のサイズが『期間限定』ページにて
　　在庫ございましたら、そちらの方がお買い得となっております。

　　なお、在庫が終了次第、通常価格のみの取り扱いとなりますので
　　お早目のご検討をお願い致します。

　　またのご連絡・ご注文、心よりお待ちしております。

　　ありがとうございました。

■■＜お客様よりご質問＞■■

(お問い合わせ商品) ニューテンピュールピロー　　コンフォートピロー新素材T60使用　安心の保証期間5年新しいカバーTEMPUR-Tex【テンピュールジャパン　日本総販売元】【0127アップ祭10】(1101-t02-new)
( http://www.rakuten.co.jp/suimin/780013/1024467/ )
(お問い合わせ内容)
保証期間の問い合わせです。

他の楽天のページをみると、
テンピュールの保障期間は５年だけど、コンフォートピローは３年と書いてあるところが多いのですが、
睡眠”布団　枕”工房さんは、コンフォートピローも５年保証のテンピュールを扱われているのですか？

■■＜睡眠“布団 枕”工房　みちばたより＞■■

こちらの商品は旧タイプの方が3年保証、新タイプが5年保証となって
おります。違いは保証期間と生地の違いでして旧タイプがベロアタイプの
素材に対して新タイプはサラッとした素材になっております。
当店では両タイプ取り扱っておりますので、ご検討下さい。

お客様の好みでお選び頂いておりますが、以上ご参考にして頂きまして
またのご連絡・ご注文こころよりお待ちしております。

■■＜お客様よりご質問＞■■

(お問い合わせ商品) テンピュールBed-1セミダブルサイズ・すのこタイプ（厚さ20cm）(1101-bed1-sd-20)
( http://www.rakuten.co.jp/mitibata/450393/468523/663286/ )
(お問い合わせ内容)
はじめまして。
私、テンピュール社のBed-1の購入を検討しております。
テンピュール・ジャパンのホームページによりますと、
Bed-1には4種類の材質(チーク、ウォルナット、ナラ、
ブラックチェリー)がありますが、購入時に指定できますか？
また、同ホームページには受注生産のため納品までに約40日を
要すると書かれていましたが、御社で購入した場合は
御社ホームページの説明のとおり、1週間から10日程度と
考えてよろしいのでしょうか？
よろしくお願いいたします。

■■＜睡眠“布団 枕”工房　みちばたより＞■■

Bed-1
は廃盤になっているということで、現在はBed-2に変わっております。

http://www.rakuten.co.jp/mitibata/450393/468523/663330/

画像がまだ紹介させていただいておりませんが、こちらの方の
お色はナチュラル・ダークブラウンと2色の展開です。上記↑
アドレスのものはナチュラルのお値段となっておりまして、
ダークブラウンでセミダブル20ｃｍでしたら税込みで351,000円
（送料込）になります。
納期ですが、ページの方へ記載されている納期はシングルサイズ
になりましてセミダブルですと受注生産のため約40日前後お時間
を頂くことになります。

以上、ややこしくなりご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません
が、またのご連絡・ご注文こころよりお待ちしております。

■■＜お客様よりご質問＞■■

(お問い合わせ商品) 店舗トップページ()
( http://www.rakuten.co.jp/mitibata/ )
(お問い合わせ内容)
始めまして。トランジットランバーサポートが、今ポイント１０倍になってますが、そのカバー（他のお店で１８９０円で販売してる分）は売ってないのですか？（ダークブルー希望です）

■■＜睡眠“布団 枕”工房　みちばたより＞■■

　→お問い合わせいただきましたカバーの取り扱いございます。

　　なお、価格としましては、
　　2,500円（2,625円税込み）の取り扱いとなります。
　　
　　他店と同価格のお取り扱いは現在のところ
　　出来かねますので、ご参考いただきご検討の程お願い致します。

　　ありがとうございました。

■■＜お客様よりご質問＞■■

(お問い合わせ商品) テンピュールパワーナップ（80×200×厚さ5+5cm）【0127アップ祭10】(1101-power)
( http://www.rakuten.co.jp/mitibata/450393/468523/663276/ )
(お問い合わせ内容)
こちらの商品の純正カバーのみを購入したいのですが、購入出来ませんか?

■■＜睡眠“布団 枕”工房　みちばたより＞■■

　→こちらの商品は製造中止となっており、
　　問い合わせましたところ、カバーのみの在庫も終了しており
　　取り扱いないとの返答でした。

　　ご要望に添えませず、申し訳ございません。

　　以上、ご参考下さいます様お願い致します。

　　ありがとうございました。

■■＜お客様よりご質問＞■■

(お問い合わせ商品) テンピュール　ピローケース　クィーンサイズ 枕とご一緒に如何ですか！？【0127アップ祭10】(1101-t05Q-02)
( http://www.rakuten.co.jp/mitibata/450393/468523/482692/ )
(お問い合わせ内容)
テンピュールのコンフォートまくらをカバーと一緒に購入したいのですが、コンフォート用のまくらカバーはどれでしょうか？お取り扱いありますか？

■■＜睡眠“布団 枕”工房　みちばたより＞■■

　→コンフォートピロー専用カバーは
　　下記商品ページに取り扱いございます。

　　■テンピュールピローケース
　 http://www.rakuten.co.jp/mitibata/450393/468523/482692/

　　また、下記ページのピロケースでもコンフォートにお使い頂けますので
　　ご参考下さい。

　　♪新発売　パイル生地ピローケース【日本製】４３ｘ６３
　 　http://www.rakuten.co.jp/mitibata/450393/646318/

　　以上、ご参考の上ご検討下さいます様
　　お願い致します。

　　またのご連絡・ご注文、心よりお待ちしております。

　　ありがとうございました。

■■＜お客様よりご質問＞■■

(お問い合わせ商品) テンピュールFuton-1　　三つ折ふとんタイプ【0127アップ祭10】(1101-futon-1)
( http://www.rakuten.co.jp/mitibata/450393/468523/658431/ )
(お問い合わせ内容)
テンピュールFuton-1の下に、ふつうの布団を敷いて使用と、テンピュールFuton-1だけで使用の場合とは、使い心地にどのような違いが出てきますか?

■■＜睡眠“布団 枕”工房　みちばたより＞■■

　→下に別の敷くふとんをご使用いただきましてもご使用感は
　　さほど変わりはないと思われます。

　　ただ、低反発素材の独特の特長としまして
　　通気性があまり良くないため、長時間敷いたままや別のおふとんの上に
　　置いたまま等されますとカビが発生する原因となる可能性がございます。

　　以上、ご参考の上ご検討下さいます様
　　お願い致します。

　　またのご連絡・ご注文、心よりお待ちしております。

　　ありがとうございました。

■■＜お客様よりご質問＞■■

(お問い合わせ商品) ニューテンピュールピロー オリジナルネックピロー　Queen Mサイズ新素材T60使用　安心の保証期間5年新しいカバーTEMPUR-Tex【テンピュールジャパン　日本総販売元】 【0127アップ祭10】(1101-t03QM-02-new)
( http://www.rakuten.co.jp/mitibata/450393/468523/709401/ )
(お問い合わせ内容)
高さの目安はどう考えたらいいのでしょうか？

■■＜睡眠“布団 枕”工房　みちばたより＞■■

　→まくらの目安サイズですが、下記ページにお客様ご自身にて
　　頚椎の高さを測る計測方法が掲載されておりますので、
　　一度ご参考の上、一度計測されますことをお勧め致します。
　　http://www.rakuten.co.jp/mitibata/450393/468525/

　　テンピュール製品の枕に関しましては
　　お客様個人のお好みの高さや体型等により変わってまりますので
　　一概には申し上げにくいと思われますが
　　一般的な目安としましては男性の方にはMサイズ・女性の方には　　
　　XS・Sサイズをお勧めしております。

　　以上、ご参考の上ご検討下さいます様
　　お願いいたします。

　　またのご連絡・ご注文、心よりお待ちしております。

　　ありがとうございました。

■■＜お客様よりご質問＞■■

(お問い合わせ商品) ☆★テンピュール　コンフォート　ピロー★☆【0127アップ祭10】(1101-t02)
( http://www.rakuten.co.jp/mitibata/450393/468523/493013/ )
(お問い合わせ内容)
この商品と、新しく出たコンフォートピローの違いは外側の素材だそうですが、使用感はどの様に違うのでしょうか？

■■＜睡眠“布団 枕”工房　みちばたより＞■■

　→新しい素材の側生地は、さらっとした感触のタイプとなり
　　従来のベロアタイプの素材に比べ、湿気放散性に優れております。

　　お使いになられる際にカバーをつけてのご使用をお勧めしておりますので
　　ご使用感としましてはさほど変わりはないかもしれませんが
　　低反発素材の特長として夏場は蒸れやすいという短所が前タイプのベロアに比べ
　　軽減されていると思われます。

　　以上、ご参考の上ご検討下さい。

　　またのご連絡・ご注文、心よりお待ちしております。

　　ありがとうございました。

■■＜お客様よりご質問＞■■

(お問い合わせ商品) テンピュールピロー【3年保証カバーベロアタイプ】ミレニアムクィーンピローLサイズ 【テンピュールジャパン　日本総販売元】(1303)
( http://www.rakuten.co.jp/suimin/780013/1019983/ )
(お問い合わせ内容)
キャンセル待ち希望
テンピュールピロー
ミレニアムクィーンピローLサイズ

■■＜睡眠“布団 枕”工房　みちばたより＞■■

せっかくキャンセル待ちのご連絡を頂きましたが
こちらの商品は、ご好評を頂き完売いたしました。

また、現在のところ次回の入荷予定もございません。
ご要望に添えませず申し訳ございません。

現在はこちらで販売しております↓↓

ニューテンピュールピローミレニアムネックピロー　Ｌサイズ
http://www.rakuten.co.jp/suimin/780013/1024465/

ご参考にして頂きましてまたのご連絡・ご注文
こころよりお待ちしております。

■■＜お客様よりご質問＞■■

(お問い合わせ商品) ニューテンピュールピロー特別販売コースB期間限定キャンペーン【送料無料】(1101-typeB)
( http://www.rakuten.co.jp/mitibata/450393/468523/681806/ )
(お問い合わせ内容)
「キャンセル待ち希望」
テンピュール
ミレニアムネックピロー クイーンL
キャンセル待ち希望

■■＜睡眠“布団 枕”工房　みちばたより＞■■

お問い合わせの件ですがこちらのキャンペーンはご好評
を頂き完売・終了致しました。

現在テンピュール ミレニアムネックピロー クイーン
は下記ページのみの販売となりますので、ご参考下さい
ますようお願い致します。

http://www.rakuten.co.jp/mitibata/450393/468523/709402/

以上、ご参考にして頂きましてまたのご連絡・ご注文
こころよりお待ちしております。

■■＜お客様よりご質問＞■■

ジュニア用のテンピュールオリジナルピローを
購入しようと思っているんですが
ピロケースは一緒に購入できないのでしょうか？
Net上に載っていないように思いました。

■■＜睡眠“布団 枕”工房　みちばたより＞■■

この度はお問い合わせ頂きありがとうございました。
また返答が大変遅くなり申し訳ございません。

ジュニア用の枕カバーですが、下記のページより
ご購入して頂けるようになっておりますので、
ご参考にして頂けますようお願い致します。

ワッフルタイプとなります。
テンピュール　ピローケース　ジュニアサイズ 」
枕とご一緒に如何ですか！？

http://www.rakuten.co.jp/mitibata/450393/468523/482692/

以上ご参考にして頂きましてまたのご連絡・ご注文
心よりお待ちしております

■■＜お客様よりご質問＞■■

(お問い合わせ商品) テンピュール　キーボードサポート　Mサイズ(1101-keyboard-m)
( http://www.rakuten.co.jp/mitibata/450393/468523/620002/ )
(お問い合わせ内容)
キャンセル待ち希望

■■＜睡眠“布団 枕”工房　みちばたより＞■■

せっかくキャンセル待ちのご連絡を頂きましたが
こちらの商品は、ご好評を頂き完売いたしました。

また、現在のところ次回の入荷予定もございません。

ご要望に添えませず申し訳ございません。

以上、ご参考下さいます様お願い致します。

ありがとうございました。

■■＜お客様よりご質問＞■■

(お問い合わせ商品) ★テンピュール　ミレニアムピロー★　Mサイズ【送料無料】(1101-t01M)
( http://www.rakuten.co.jp/mitibata/450393/468523/468567/ )
(お問い合わせ内容)
出産内祝にと考えているのですが、のしは付けていただけますでしょうか？

■■＜睡眠“布団 枕”工房　みちばたより＞■■

はい、大丈夫です。下記のページをご参考下さい。

http://www.rakuten.co.jp/mitibata/465264/493432/

以上、ご参考にして頂きましてまたのご連絡・ご注文
こころよりお待ちしております。

■■＜お客様よりご質問＞■■

はじめまして。テンピュ−ルオーバーレイマットレスのカバーを探しています。
サイズはSでH：７　L：195　W：97です。尚、カラーが複数ございましたら、
それも含めて在庫のご連絡お願いします。

■■＜睡眠“布団 枕”工房　みちばたより＞■■

この度はお問い合わせありがとうございます。

お問い合わせのテンピュ−ルオーバーレイマットレスのカバー
ですが、旧タイプのワッフル素材のほうは取引先のほうに
ピンクとアイボリーが各1点ございまして無くなり次第終了です。

新タイプのスムースタイプは只今在庫切れで今週の金曜日
ごろの入荷予定となっております。

以上、またのご連絡・ご注文こころからお待ち
しております。

■■＜お客様よりご質問＞■■

はじめまして。Ｈ．Ｐ拝見してメールします。
テンピュールコンビマットレスのセミダブルサイズ厚さ１５センチ
商品番号1101-t18CMSD15-02
こちらの商品は注文後どのくらいで発送出来ますか？？
ご返答よろしくお願いします。　　　

■■＜睡眠“布団 枕”工房　みちばたより＞■■

テンピュールコンビマット15cm厚
セミダブルサイズですが
現在、取引先に在庫がございますので
ご注文・ご入金確認後
即日の手配が可能となります。

いかがでしょうか？

ご検討頂き
またのご連絡・ご注文、心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

■■＜お客様よりご質問＞■■

テンピュールFuton-1　　三つ折ふとんタイプ

商品番号 1101-futon-1
メーカー希望小売価格 57,000円 のところ
販売価格 41,499円 (税込43,574円) 送料込

近々二組購入予定で、実際にお店に見に行こうと
考えています。
商品は富田林のお店に実際に置いていますか？

■■＜睡眠“布団 枕”工房　みちばたより＞■■

この度はお問い合わせありがとうございました。
また、ご来店をご検討頂きありがとうございます。

テンピュールFuton-1　　三つ折ふとんタイプについて
ですが、富田林の実店舗には在庫としては置いてますが、
ネットで注文が入りましたら順次出荷しておりますので、
在庫切れとなってしまう恐れがございます。
出来ましたらご来店頂ける日をご連絡頂ければ幸いです。

以上、またのご連絡・ご来店こころより
お待ちしております。

ありがとうございました。

------------------------------------------------------------------
(お問い合わせ商品) ニューテンピュールピロー　　コンフォートピロー新素材T60使用安心の保証期間5年新しいカバーTEMPUR-Tex【テンピュールジャパン　日本総販売元】(1101-K10023)
( http://www.rakuten.co.jp/mitibata/450393/468523/709403/ )
(お問い合わせ内容)
こんにちは。
二年ほど前に間にフレックスのマットレスを購入しまして、おかげさまで今でも快適に過ごしております。
さて、先日東急インにて宿泊し、すっかり「テンピュール　コンフォートピロー」のとりこになってしまい、こちらで注文しようとしましたところ、売り切れとのこと…。残念に思っていたところ、新素材のものが出たのですね。二つの素材の違いを教えていただきたくて、メールいたしました。どうぞよろしくお願いいたします。
------------------------------------------------------------------
前回　フレックスのマットレスをご購入いただきまして
ありがとうございました。
気に入ってお使いいただけているということ何よりでございます。

お問い合わせのテンピュール　コンフォートピローですが
中身は軽量化と耐久性向上をした新素材を使用することにより
保障期間が３年から５年に延長いたしました。
生地は　吸水性と速乾性にすぐれた素材に変更になり
旧タイプのベロア素材からさらっとしたタッチの洗濯に対する耐久性も
備えた素材へと変わっております。
サイズ・形などには変更はございません。

以上　ご参考になりましたら幸いでございます。

お問い合わせありがとうございます。

Newテンピュール　オリジナルネックピローのご購入を検討していただいている
とのこと、ありがとうございます。

こちらに付属しておりますカバーは、テンピュールテックスという素材で、
旧タイプのベロアタイプのものとは異なります。

現在、旧タイプのベロアタイプのものは、売りれてしまいましたので、
ご購入いただきます場合は、こちらのタイプになりますが、
よろしいでしょか？

また、換えのカバーをお探しとのことですが、
商品に付属しておりますカバーの別売りは、ございませんが、
「ＮＥＷ　テンピュール専用 ピローケース　テンピュール　スムースカバー」
という商品がございます。（下記のページになります。）
http://www.mitibata.com/tempur/new-smcv.html
こちらのカバーをご検討いただけませんでしょうか？

以上、ご参考いただき、ご検討よろしくお願いいたします。

何か、ご不明た点がございましたら、ご連絡くださいませ。

取り急ぎ、要件のみで失礼致します。

------------------------------------------------------------------
(お問い合わせ商品) ニューテンピュールピロー オリジナルネックピロー　Ｍサイズ新素材T60使用　安心の保証期間5年新しいカバーTEMPUR-Tex【テンピュールジャパン　日本総販売元】【20061225祭5】(1101-K10003)
( http://www.rakuten.co.jp/mitibata/450393/468523/709401/ )
(お問い合わせ内容)
初めまして、こんにちは！
最近、首や肩が痛く寝苦しいので、友達に相談したところテンピュールの枕に替えてみたら？と思いこのサイトを見ていました。しかしサイズをどれにしたらいいのかわかりません。サイズを決める目安を教えてください。
購入後のサイズの取替えは無理ですよね？
よろしくお願いいたします。
------------------------------------------------------------------
一般的にお勧めさせていただきますサイズといたしましては
男性：背の高い方・体格のいい方・高めの枕がお好きな方　⇒　Lサイズ
男性：体格普通の方　⇒　Mサイズ
女性：背の高い方・体格のいい方・高めの枕がお好きな方　⇒　Mサイズ
女性：体格普通の方　⇒　Sサイズ
女性：背が低い方・低めの枕がお好きな方　⇒　XSサイズ

購入後　ご使用いただいた枕の交換はお受けできませんが
未使用の場合は　交換可能でございます。
ただし交換に必要な送料はお客様ご負担ということになります。

以上　ご参考にしていただけましたら幸いでございます。